1. 服务与协议
杭州通微人工智能科技有限公司(Sagaway,以下简称“我们”)提供 LabMind/研云移动应用、labmind.sagaway.cn 控制台及关联科研与工作服务。请在注册或使用需要账号的服务前阅读本条款、隐私政策及相关功能说明。您代表机构使用服务时,应有权作出相应授权;个人使用不当然代表您的机构签约。
服务包括可用的 AI 会话和任务、文件与云盘、电脑或云端任务执行以及相关科研工作功能。功能、模型、地区准入和可用额度以您使用的版本、账号及界面说明为准。机构另行签订的协议适用于其明确约定的事项;本条款不排除您依法享有的消费者权利。
未成年人应在监护人知悉并同意的情况下、满足所在地区年龄与授权要求使用。本服务不是面向儿童设计的产品。
2. 账号与安全
- 提供真实且可联系的账号信息,保持您使用的手机号或其他认证方式可用,不冒用他人身份或绕过验证。登录和短信接收能力取决于当前登录方式支持的范围。
- 妥善保管登录凭证、验证码、设备及授权,不与无权人员共享账号;发现异常登录时及时撤销相关设备访问并联系我们。
- 机构管理员或协作者的权限由相应授权范围决定。加入共享空间前确认可见范围;不要将个人账号访问权限等同于对机构所有文件和资源的权限。
- 在产品可用功能中管理资料、设备和内容。个人信息与账号注销请求可联系 privacy@sagaway.ai;停止使用或卸载应用不自动删除服务器账号。
3. AI 输出与专业判断
AI 可能生成错误、遗漏、过时或看似合理但不存在的内容,包括引用、计算、代码和结论。输出不构成医疗、法律、投资、安全或其他专业意见,也不能替代实验验证、同行评议或具备资质人员的判断。
您应审核结果及来源,验证重要事实、计算和代码,遵守学术规范、署名与引用要求,并对您据此作出的决定负责。请勿未经独立核实将输出用于可能造成人身、财产或重大权益损害的决定。AI 与数据处理说明解释数据如何参与模型和执行流程。
4. 文件访问、任务执行与审批
您连接的电脑或选择的云端执行器可能读取获准文件、运行命令、写入或删除内容、访问网络及调用第三方服务。手机与平板主要用于发起和管理任务;并不意味着电脑操作一定在手机本地完成。请确认执行位置、工作目录、工具权限和审批模式。
选择自动执行或放宽审批会扩大无需逐项确认的操作范围。审批某个动作应在理解其效果后作出;停止任务或撤回授权不一定能撤销已经完成的命令、网络请求、文件变更或费用。重要文件请提前备份,使用适当的隔离环境。
仅提供完成任务必要的隐私值与访问权限。恶意文件、网页或提示注入可能诱导任务执行不当操作;隐私值占位符、加密与审批不能保证消除这类风险。您可以拒绝不明操作并停止任务。
5. 内容、知识产权与允许用途
您保留依法享有的上传内容和工作成果权利。为提供您请求的功能,您允许我们及实现该功能所需的服务方在必要范围处理、保存、传输和展示相关内容;分享或协作时,接收方在您选择的范围内访问。该许可不意味着我们取得您的内容所有权。个人信息处理仍受隐私政策和适用法律约束。
AI 输出可能与其他输出相似,是否受到知识产权保护取决于适用法律。请核对输出涉及的开源许可、版权、商标、专利及第三方权利。我们不承诺输出具有独占性或自动满足任何许可要求。
产品软件、界面、品牌和我们提供的资料依法受保护。您可在正常使用服务所需范围内使用,不得擅自复制、出售、冒用品牌或侵害相关权利。法律明确允许的行为不受本条款排除。
- 不得提交或生成违法、欺诈、侵害隐私或知识产权的内容,不得冒用身份、进行骚扰或损害他人合法权益。
- 不得尝试未授权访问、绕过安全限制、传播恶意程序、窃取凭证、滥用计算资源或干扰服务。授权安全研究须在明确许可范围内进行。
- 不得未经授权上传机构机密、他人个人信息或受管制材料;遵守适用的科研伦理、出口管制、制裁及数据使用规则。
- 使用第三方服务、软件和数据集时遵守其条款,不利用本服务绕过这些限制。
6. 额度、收费与售后
免费额度、计费项目、价格、单位、有效期、套餐权益和续费条件以交易前展示的说明及适用购买渠道为准。不同模型、任务和执行资源可能按用量计费。任务的估算与最终实际用量可能不同;发起前请查看费用与额度提示并设置可用的限制。
任务失败、停止或中途取消时,已经实际消耗的模型、存储或执行资源可能仍计入用量,但收费应遵守交易说明及适用法律。您可以在可用的账单页面核对记录,发现异常时提供订单或任务标识联系 business@sagaway.ai,勿提供支付密码。
购买、续费、订阅管理、退款及恢复权益按该交易渠道的规则和适用法律处理。通过 Apple 或其他平台购买的项目,应使用相应平台提供的管理与售后方式。此条款不表示每个客户端或地区均提供相同购买入口,也不表示已购买服务当然不可退款。
价格或权益调整应在生效前按适用要求告知;不以未告知的变更追溯增加已完成交易的费用。注销账号前,请处理尚未完成的订单、订阅及需要保留的账单资料。
7. 隐私与第三方服务
隐私政策说明账号、内容、诊断、设备权限、服务方和跨境信息处理。将任务运行在本机不代表 AI 模型离线;记忆、文件与工具输出可能成为模型上下文。请查看模型与执行位置相关的告知,并遵守您所在机构的数据要求。
第三方网站、支付渠道、模型、执行设备与您自行连接的服务可能受其自身条件约束。我们说明相关选择和使用范围;第三方故障可能影响对应功能。您仍可依适用法律向应承担责任的一方主张权利。
8. 服务变更、限制与终止
网络、设备离线、模型服务变化、维护和安全事件可能影响服务。我们不保证服务始终不中断或每个任务都成功。发生重要维护、功能停止或需要您采取措施的变更时,会在可行并符合适用要求的情况下提供通知及数据保存指引。
为应对违规、欺诈、安全风险、超出额度或合法机关要求,我们可以采取与情形相适应的限制、暂停或终止措施。在法律允许且不会妨碍安全处置时,说明原因并提供联系或申诉方式。紧急处置不免除依法通知和处理您的合法权益的义务。
您可以停止使用并请求账号注销。停止服务后的个人信息、必要留存及未完成交易按隐私政策、交易规则及适用法律处理。对受影响的已付费权益,将按适用合同和法律处理,不以本条款免除应承担的退款或其他责任。
9. 责任与争议处理
各方依据适用法律对自己的行为承担责任。我们会依法处理由服务缺陷、违反约定或未履行应有义务造成的问题;本条款不排除欺诈、故意或重大过失、依法不得限制的人身损害责任及其他强制性消费者保护。
在适用法律允许的范围内,因您未经核实采用 AI 输出、超范围授权、违反本条款或使用您自行配置的第三方服务产生的问题,责任依具体事实和法律确定。我们不会仅以“AI 生成”否认依法应承担的责任。
本条款原则上适用中华人民共和国法律,但不剥夺您所在地强制适用法律赋予的消费者或数据保护权利。争议可先通过 business@sagaway.ai 协商;无法解决时,任何一方可依法向有管辖权的法院或有权机构寻求救济。
10. 更新与联系
我们可能因服务或法律变化更新本条款。重大变化会通过产品或网站等合理方式提示;依法需要您重新同意时将另行征求同意。您可在新条款生效前停止使用并联系我们处理已有权益。
产品支持、费用和争议联系:business@sagaway.ai。个人信息与账号注销请求:privacy@sagaway.ai。运营主体:杭州通微人工智能科技有限公司(Sagaway)。